一、 团队、工具、方法论
在OA软件实施与维护工作上,通常遵循“团队、工具、方法论,一个都不能少”的原则开展后续工作,组建系统管理和应用管理员团队,并且按照授人以渔的思想,传递知识和技能,帮助客户培养IT团队。
1、及时解决问题 用户有问题时系统管理员要及时解决,解决不了的及时与开发商的实施人员联系。
2、维护数据做备份 对办公OA系统进行维护时,应采取数据保护措施,如数据备份等。
3、培养IT团队,做到自给自足,降低运维成本。
二、避免走进系统运维误区
对于上线了OA软件的企业来说,他们通常会有一个对服务的刻板印象,认为当地一定要有服务机构,如果遇到问题就可以要求上门服务。其实办公OA软件服务是可以远程维护的,而且比上门提供OA软件服务更灵活、更及时、成本更低。
三、技术与管理分工明确
OA办公系统作为企业基础管理软件,具备技术与管理的双重属性,因此也需要技术与管理的默契配合、有效分工。例如,新员工入职流程,管理层面上需要人力、行政进行相关记录、备案、批准,技术层面上需要技术部门对数据的控制。工明确是减少后期维护时间与成本的一个关键问题。
四、云OA:降低硬件成本
云OA,在提高系统性能的同时,更解决了硬件成本问题。 购买东西一定是要花钱的,但是如何能够在控制成本的条件下将事情办好,这是一件值得反复考量的问题。就OA系统来说,随着企业发展,很多组织都开始认可它,并且利用率和对功能需求也越来越多,那么如何延长其使用周期就成为管理者关心的问题。当然,这也关乎到费用问题,所以多了解一些也许就能够为企业节省许多开支。