首先，每个企业都有属于自己的个性化业务需求和管理模式，因此，企业OA软件的实施必须因“企”而异。以往产品化的OA办公系统虽然可以满足企业一般通用的要求，但企业想结合自身的需求进行深入的应用，定制开发是必然的选择。 

其次，由于不同行业、不同类型的企业用户，其管理特点各不相同，使用某一种既定的OA产品来满足不同类型企业的需求，其适用性可想而知。 企业用户需求在应用中需要深化和调整变化，企业不同发展阶段对OA的需求也会不相同。基于平台的定制开发综合了产品化OA和项目化OA的优势，系统拥有良好的扩展性、集成性和可维护性，为后期产品升级做好铺垫。后续的维护修改、响应速度等相对一般的OA定制开发更加容易。 

另外，OA架构在定制开发平台之上，定制化OA系统可根据客户的个性化需求进行二次开发，降低项目的技术难度、实施时间和实施成本，提升软件的质量。也就是说相比一般的软件，时间更短、价钱更低、质量更高。 

伴随着定制化OA办公自动化系统成为协同软件领域的新的主力军，按需定制的OA产品理念成为主流，成为越来越多的企业选择协同软件时的首选。