捷效办公隐私政策

更新日期:2020年3月6日
生效日期:2020年3月6日
 
感谢您信任并使用捷效办公的产品和服务,我们深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守法律法规,遵循《隐私政策》(以下简称“本政策”),为您提供安全、可靠的服务。本政策载列了在您访问或使用本平台时,我们处理、收集、使用和披露您的任何个人信息的基准,请您在使用捷效办公平台之前,阅读了解并同意本政策及其他相关补充文件。
 
本政策适用于捷效办公产品和服务,包括但不限于捷效办公官网(域名为jieoa.com)、捷效客户端、捷效网页版、捷效办公APP及捷效自有品牌智能硬件等产品和服务(以下简称“本平台”),不适用于其他第三方通过本平台提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方的服务条款和隐私保护政策。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
 
本条款构成您与我们之间具法律约束力的协议,我们在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、减轻我们责任的条款、对您权利限制条款、争议解决和法律适用等。其中,限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示用户重点注意。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议。若您不同意本条款,您不得访问或使用本平台。
 
相关定义:
企业用户管理员:指经企业指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人;企业用户管理员可以一人或多人。
个人用户:指被企业用户管理员加入到企业工作平台,使用本平台的个人用户,以下称“您”或“最终用户”。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。
 
授权与我们的权限包括存储、电话、位置信息、相机、麦克风、日历,其对应功能如下。
授权权限
功能用途
存储
静态资源,文件缓存
电话
拨通企业通讯录电话
位置信息
用于定位打卡、企业出行定位、表单设计器定位控件
相机
企业相机
麦克风
语音识别
日历
企业日历提醒日程同步到系统日历,打卡提醒同步到系统日历

 

一、我们在本平台内收集的个人信息

如果您是作为企业用户成员使用本平台,我们既会直接通过您的雇主(例如在您的雇主开设您的账户时)收集和处理个人信息,亦会直接向您(例如在您使用本平台的过程中)收集和处理个人信息。如果您是作为个人用户使用本平台,我们会直接收集和处理个人信息。
 
(一)“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,本隐私政策中涉及的个人信息包括个人身份信息(姓名)、地址、联系电话、网络身份识别信息(包括账号名、邮箱地址)、个人常用设备信息、地点信息。
 
(二)您的雇主向我们提供的与您相关的个人信息。您的雇主在为了让您使用本平台而开设您的账户时,将向我们提供与您相关的若干个人信息,包括您的账户名、企业电邮、工作电话(如有)、工作地点信息以及您的上级主管。您的雇主可能向我们提供您的额外的个人信息,或在您使用本平台时更新向我们所提供的个人信息。
 
您理解并同意,根据您雇主的陈述和保证,您的雇主向我们提供您的任何个人信息之前,已经事先获得您的明确授权,其收集您个人信息的范围限于实现本协议目的或实现您的雇主与我们之间订立的其他协议目的之必要范围,您的雇主已经充分告知您收集您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认本款内容,您应立即停止使用本服务,并与您的雇主就前述事项进行确认。我们仅作为数据处理者根据您雇主的要求处理您的个人信息,我们对您雇主收集和使用您个人信息的行为不承担任何法律责任。
 
(三)我们在您使用本平台的过程中收集的信息,具体详情见下文。
1、使用信息:我们会收集您作为个人用户使用本平台时提交或产生的信息,以及您作为企业/组织用户的最终用户使用本平台时提交或产生的信息。您可以向本平台(或通过本平台)上传、发布、提交或发送讯息、聊天、文件、日历信息、通讯或任何其他内容(简称“用户内容”)。
2、设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
3、日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息、审批日志信息、考勤日志信息等。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4、Cookies:我们使用Cookies和其它类似技术(例如web beacons、Flash cookies等)(简称“Cookies”),以提升您使用本平台的体验。当您使用本平台时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。
大部分网络浏览器自动接受Cookies,但具体是否接受由您自己决定。您可通过同意选择接受或禁用Cookies,您理解并同意,我们可能存放绝对必要的Cookies即本平台的运行所需要的Cookies,包括让您能够登录本平台安全区域的Cookies。我们存放的Cookies将在您终止网站会话或15天后失效。前述存放绝对必要的Cookies行为是本平提供核心服务内容的绝对必要条件,如您不同意相关授权,您无法使用本平台任何服务。
 

(四)第三方服务信息。如果您选择使用我们的软件与任何第三方服务集成,第三方服务的提供商可以向我们共享用户的某些信息。您可以查看有关第三方服务的隐私政策,了解可能与我们共享的数据。与我们共享的数据可能包括您的联系方式以及您可能向该第三方服务提供的任何数据。 

 

(五)其他目的收集信息: 我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先告知并征求您的同意。 我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营本平台,并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知您,但我们不会查看或者使用您通过本平台,包括IM聊天、通话、网盘存储内容等服务的业务数据。

您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

 

 

二、我们如何使用您的信息

收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1. 向您提供您使用的捷效办公产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
 
2. 如您作为企业用户成员而使用本平台,为实现您雇主要求、选择的组织内部展示、组织内部沟通等企业功能内容;除非本协议另有约定,该等信息由您的雇主控制并向我们提供;如果您作为企业用户成员进行联络时,为方便双方确认对方身份、提高沟通效率,我们将根据您选择的联络功能向联络对方展示您的姓名、头像、所属企业名称、部门、岗位、手机号码、企业邮箱等信息。
 
3. 根据硬件型号和设置、设备唯一识别符、操作系统及应用程序功能(如MAC地址)、IP 地址、浏览记录、时区、区域、语言设置、服务器日志信息等您在软件安装及使用中授予的具体权限,为了基于相关技术信息而提供本平台的基本服务,保证实现本平台的正常运行所必需的的技术要求事项。
 
4. 根据您的偏好等操作、使用行为信息、地点信息等为向您提供更好、更个性化的服务,例如在不同的服务端或设备上提供更个性化但体验一致的服务,更契合您需求的输入推荐、客服接待或信息推送,了解产品适配性,识别账号异常状态。
 
5. 为履行相关法律、法规、规章等规定的法律义务,遵照政府、司法机关或其他任何有权法定主体的强制性要求,对相关信息进行采集或向有权机关等法定主体披露。
 
6. 经您许可的其他用途。
 
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集与使用目的无关的个人信息。如果我们使用您的个人信息超出了与使用所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前另外向您告知并征得您的明示同意。
如我们停止运营本平台服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前【60】天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
 

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)个人信息的共享、转让
 
1、我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的个人信息主体。
 
2、共享您的个人信息,我们将遵循如下原则:
 
授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
 
合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
 
安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
 
3、实现功能或服务的共享信息
(1)当您在使用本平台中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享,以向您推荐、展示更适合您的特定功能或服务。
 
(2)如您是企业用户员工,您所在企业的企业用户管理员通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,将代表您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人基础信息(账号、姓名、头像、企业手机号、企业邮箱、部门组织架构)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务。企业用户管理员开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。如您作为个人用户通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人信息(账号、姓名、头像、企业手机号、企业邮箱、部门组织架构)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务,您开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
 
(3)登录、绑定本平台内产品:经您同意,当您使用捷效账号登录第三方的产品或服务时或将账号与其他第三方账号绑定,我们会将您的基础信息(姓名、头像)及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。
 
(4)定位服务提供商(高德地图):我们会将您去标识化的定位信息,交由定位服务提供商(高德地图),用以在考勤打卡、车辆管理、会议等模块中为您提供更精准的定位。
 
(5)关联公司:我们承诺不在任何非必要情况下与任何关联公司共享您的个人信息。例外地必要情形包括:只有共享您的信息,才能提供您需要的服务情况下,但为了更好的给您提供相关服务,我们将使用关联公司所提供的更完善的工具,基于本平台的使用您个人信息的目的,来处理您的个人信息。
 
(6)其他辅助处理程序支持方:您理解并同意,我们需与相关辅助处理程序支持方进行合作以向您提供本平台核心业务功能。因此,我们可能将您授权我们收集的部分个人信息向该等辅助处理程序支持方进行共享,该等共享信息行为将遵循正当合法必要的原则。我们向相关辅助处理程序支持方共享的个人信息范围及类型将另行向您通知,该等通知构成本协议有效组成部分。
 
我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息,您理解并授权此种情况下我们的信息共享行为。如果第三方因业务需要,确需超出前述使用目的而使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意。
 
和第三方合作前,本公司会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测,评估向其共享相关信息的正当合法必要性,并与第三方签订保密协议,对其查询行为进行技术监测,尽商业上的合理努力督促第三方在使用用户信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。
 
2、合并、收购、资产转让时个人信息的转让
 
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
 
(二)个人信息的公开披露
 
我们不会公开披露您的信息,除非获得您的同意。但根据法律、法规、规章、其他规范性文件、强制性的行政执法或司法要求,在必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据要求的个人信息类型和披露方式向行政执法或司法机构披露您的个人信息。当我们接到披露请求时,在符合法律法规的前提下,我们要求其必须出具与之相应的法律证明文件,我们仅提供执法、司法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密措施的保护之下。
 
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的授权同意:
 
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
 
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
 
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 
 
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的,但法律法规明确禁止的情形除外;
 
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
 
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
 
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意
 
 
 

四、我们在何处存储您的个人信息

 
(一)存储地点:
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
 
(二)存储期限:
您在使用本平台期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本平台服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
 
 
 

五、我们如何保护您的个人信息的安全

 
(一)我们非常重视您个人信息的安全。建立了数据安全制度规范和实施了安全技术措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保您的数据在网络传输过程的安全。
 
(二)我们采用严格的数据处理权限控制,避免数据被违规使用;我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性;我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过数据隔离技术进行隔离。例如,我们对存储在我们服务器上以及您终端设备上的所有讯息进行加密处理。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式,并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。
 
(三)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
 
(四)在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏,导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用,造成您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
 
(五)在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求在最迟不低于【10】天内及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以平台内推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
 
 
 

六、您的权利

 
(一)如何访问、更正您的个人信息
1、访问个人信息:访问头像、姓名、工作状态、部门、岗位、邮箱、手机号。
2、如您是企业用户员工,您可以向您的雇主提交更正信息申请,由企业用户管理员处理。
 
(二)如何注销您的账号
如您是企业用户员工,您可以向您的雇主提交申请删除您的个人账号,由企业用户管理员处理。
 
 

七、变更

本隐私政策一旦发生任何重大变更,我们将尽合理努力向所有用户广而告之,例如通过在本平台上发布通知;但您应定期查看本隐私政策,以查看有关变更。我们还会更新本隐私政策顶部的“更新日期”和“生效日期”。您在本隐私政策更新之后继续访问或使用本平台,即视为您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策,您必须停止访问或使用本
平台。
 
 

八、未成年人保护

 
若您是未满18周岁的未成年人,在使用本平台服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
 
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
 
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
 
 

九、联系方式

 
与本政策相关的任何疑问、意见或请求,请发送至sales@jieoa.com。一般情况下,我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的【15】日内回复。
 
 

十、其他

 
(一)本隐私政策仅适用于您在中国大陆(仅为本条款之目的,不含香港、澳门、台湾地区)境内使用本平台服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以中文版本为准。
 
(二)本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。
 
(三)本隐私政策的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。