根据在焦煤、中科院、北京大学等成功客户工作中的经验，企业用好OA的关键为三点。 

关键一：分析自身，oa流程切合业务 

OA流程是oa系统中最常用的功能模块。纯图形B\S流程设计器已经成为行业趋势，企业自行设计流程自然成了大势所趋。 

所以，企业要想用好OA，首先需要分析自身业务，理清业务流程，然后建立全面覆盖传统办公的人事行政审批、业务合同审批等企业核心业务和公告、新闻、调查、讨论等应用功能的oa系统，提升企业的人员关联、协同关联、项目关联和业务关联，使业务以流程形式呈现，让人员节点为进度量器是用好OA的首要关键。 

关键二：制度保障，实现全员应用oa 

企业实施OA项目，早已不是多年前的面子工程。所以为保证oa系统的切实落地，需要公司出台相应的规定来加以保障，使公司人人都用OA。 

OA系统实施完毕后，需要企业制定相应的管理制度予以保障，这个制度也就是使用oa办公系统的方法、规范和奖惩措施等。同时，每一项制度文件都应该详细介绍其操作方法、使用对象、责任人，对某些功能还要有奖励和惩罚的措施，如流程怎么使用，文件怎么共享，日记怎么考核等，让员工明确的了解系统的使用方式和规范，这个制度既要约束，又要鼓励。 

关键三：转变思想，oa数据成为依据 

现代企业的管理者对企业管理和市场竞争都有了更深层次的理解，而OA更需要管理者转变思路来对待。 

OA办公系统为企业提供了开放、扁平化的沟通平台，意见、建议和分享都可以得到反馈。更为重要的是OA将流程节点数字化，由此产生的企业数据更是价值连城。通过oa系统得到的实时数据和实时统计结果的智能展现，管理者及时地进行管控和指导。而且，oa中的数据更细致，更全面，也更客观公正，不仅记录了所有销售数据，还有所有过程数据，从而辅助管理者更客观地看待问题，助力企业管理。