OA系统作为企业全员信息化的第一台阶，应用目标是企业全体员工，所以并没有ERP和财务软件那样的专业针对性。然而,在OA市场不断扩张的形势下，OA系统的核心功能也引起了广泛关注，是什么能让OA系统在企业信息化发展的过程中发挥着如此不可或缺的作用。

工作流

我们不得不把工作流提到第一个来说，因为既然要讲OA系统选型的核心关注点，就必须先讲讲OA系统的核心要点，即工作流。整个OA系统可以说是工作流支撑起来的，它像人体中的血液贯穿机体的各个脏器，支持组织信息化的可持续建设。因而，对OA工作流的关注不仅仅局限在某个流程实例的运转状况，还要清楚它对其他部件、子系统的贯穿效果以及可持续扩展能力。

扩展集成

在选型OA时，你一定对OA做了一定的了解，哪怕是百度搜来的，那么也就会给OA系统初定位，可能是收发文、可能是流程审批，也可能是知识管理。一方面，在选型中要重点关注各款产品对这些需求的程度，另一方面也要在此基础上考察系统的扩展集成性。组织始终要向前发展的，信息化软件只会越来越多，当组织信息化发展到一定程度时便需要对这些软件应用进行整合，届时将会考验OA系统的扩展集成能力。捎带提一句，兼容性问题正逐渐成为OA系统选型的关注要点，随着浏览器的种类、版本越来越丰富，每种浏览器对OA系统的展现并不相同，兼容性越来越广泛地影响到用户的实际应用。这既是对OA系统本事的要求，也是对OA系统实施服务的要求。

操作界面

相比而言，操作界面在OA系统选型中的分量并不算重，但看到众多选型者对OA界面颇为关心，这里就浅谈一下。现代人的工作强度大、社会压力也大，长时间面对一个画面很容易产生审美疲劳，于是各种换肤功能应运而生，如今这种需求也延伸到OA系统中来。允许一定的界面个性化配置对OA系统来说是必要的，但根据科学家对人体工学的研究，冷色调更适合办公空间，其中只有蓝色可以让人长时间注目而不造成精神混乱。需要点明的是，所谓OA工作界面的个性化配置并不是大多数人认为的换肤而已，换肤只是其中的一个元素，即色调。OA界面还包含风格和布局的要素。

总而言之，OA毕竟是办公软件，界面风格当以简洁大方为好，切勿过分追求风格化而本末倒置。