OA系统在各行业的热度日益高涨，市场竞争自然也是十分激烈。对于CIO来说，永恒不变的关注点就是产品，是否能够给企业带来好处。但是，选型又不是一蹴而就的事情，需要经过认真考察，并且考量多项因素、紧盯关键点才可以。今天我们从产品本身说起，有哪些是CIO必须紧盯着的点。

工作流 

OA系统的核心要点，即工作流。为什么说OA系统的核心要点是工作流？因为系统中工作流引擎就整个支撑，它就像是人体内的血液一样流通到各个脏器。OA工作流牵引系统的门户引擎、消息引擎、数据引擎、表单引擎等，组成“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，可以方便地扩展和集成上万个插件应用、方便系统集成，从而纵向上持续快速升级，横向上不断整合更多应用，支持组织信息化的可持续建设。

所以，对OA工作流的关注不仅仅局限在某个流程实例的运转状况，还要清楚它对其他部件、子系统的贯穿效果以及可持续扩展能力。 

操作界面 

虽说操作界面如何，在整个系统中并不是占据多大的分量，但是也有的客户比较在乎，比较追求美观大方，但不能一成不变，那么系统的换肤功能便可以有效解决这个问题。 但所谓OA工作界面的个性化配置并不是大多数人认为的换肤而已，换肤只是其中的一个元素，即色调。OA界面还包含风格和布局的要素。界面风格并不是系统最重要的关键点，不必过分死抠。

扩展集成 

在选型时，经过多方了解之后就会给OA系统初定位。选型过程中会重点关注初定位中关心的那些功能能否满足自身需求，另一方面也要在此基础上考察系统的扩展集成性，这关系到后期企业根据需求进行升级扩展，所以必须重视。 

以上就是一些OA选型中必须要注意的点，尤以第一条和第三条最为重要，当然还有一些其他的重要关注点将在此后的文章中继续进行介绍。