想必大家都听说过这样一个情况：一些企业经过三五年的考察，和充沛的建立信息化目标的信心，引进了一套协同OA系统，但是有些企业却仍常常出现使用MSN或QQ等即时通讯工具进行交流的情况，协同OA系统被企业员工束之高阁，协同OA系统成了一个鸡肋，“弃之可惜，食之无味”。那么，这种花瓶式的协同OA系统是如何形成的呢？这是每个CIO必须十分关注的重要课题。

如今协同OA系统品牌越来越多，企业在协同OA系统选型往往会出现困惑。不知道如何从众多产品中挑选到适合企业自身发展的OA软件。面对众多的协同产品，如何把好选型关，找到最适合自己企业的软件成为CIO们尤为头疼的问题。而在笔者看来，企业对于协同OA系统的选型更应关注以下五大因素，这样方可保证协同OA系统在企业中良性健康运行。

流程管理 

流程管理是协同OA系统最重要的核心。因为协同OA系统的核心作用就是解决多人员、多部门间的高效协同办公问题，而这个工作正是通过流程管理来完成的，流程管理贯穿整个协同OA系统，也正因为强大的流程管理，协同OA系统才能够真正实现解决信息孤岛，打破部门壁垒的作用。

易用性 

由于大部分组织内部人员年龄跨度较大，每一代人对操控性的概念和需求也不同。比如60后的领导对电脑操作不熟练，70后喜欢用键盘，而80、90后喜欢用触摸屏操作，众口难调，给软件的选择带来了新的难题。企业信息化需要让组织全体员工包括领导都真正参与进来，尤其是日常办公中必不可少的协同OA系统，易用性仍然是选型中的首要因素。移动性据调查显示，在全球范围内有32%的员工在工作中依赖超过一个以上的移动设备。

金山软件IT总监万勇曾表示，无论是从实用角度还是时髦角度来看，移动信息化很快就会从CIO的选修课变成必修课了。另外，陈烨表示了对于移动信息化的企盼和担扰：移动信息化应用到日常工作当中，提升团队员工作效率，降低工作强度,加快了各个流程环节上的信息反馈 稳定性软件产品的稳定性和成熟度，是衡量软件优劣的一个重要指标，也是反映协同OA系统厂商实力差距的一个例证。因为软件的稳定性和产品的成熟度，是在用户不断反馈应用体验之后，再通过企业自身不断改进，这是一个循序渐进的进程，属于长期的过程。

整合性 

与企业现有ERP、CRM、HR、财务等系统相融合集成，是协同OA系统的大势所趋。这是因为协同OA系统已经逐渐成为企业信息化办公的中枢系统，由于协同OA系统面向管理者的特点，越来越多的企业开始把信息化的目光转移到协同管理领域，并将打破信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛，构建统一办公门户作为信息化建设的一项重要任务，这时候就需要平台之间的整合集成。

协同OA系统不仅提供一个数字化的办公平台，将企业员工从重复的繁琐的劳动中获得解脱，将精力放在工作的改进和创新上，也使企业管理者更有时间和精力关注企业的战略规划和发展，真正获得员工与组织的和谐快速发展，整体提高企业的运营效率，这才是OA的真正价值所在！